Меню
0

Доставка и оплата

Как купить?

Купить записные книжки, ежедневники и аксессуары Moleskine можно через наш интернет-магазин или непосредственно в шоу-руме в Москве.

Мы доставляет заказы по всей территории РФ и за ее пределы (такие отправки организуются индивидуально). Ваш заказ курьер привезет по указанному адресу, его можно забрать в отделении Почты России, из пункта самовывоза или постамата – выбирайте тот способ, который вам удобнее всего. :)
 
В пиковую нагрузку транспортных компаний мы оставляем за собой право заменить эту курьерскую службу любой другой без увеличения стоимости для покупателя. Мы делаем все, что бы обеспечить недорогую доставку в максимально быстрые сроки.

Чтобы купить товар в шоу-руме в Москве, приходите к нам в гости на ул.Покрока, д.45, стр.7, карта, схема проезда и часы работы в разделе Адрес Магазина.
Магазинчик расположился в очаровательных двориках старой Москвы за кинотеатром 35мм по адресу: ул. Покровка, д.45, строение 7 (смотреть карту).
Вход с Покровки между домами 45/2 (стоматология DENTAL GURU) и 45с1 (Банк Москва-Сити) (смотрите схему).

Чтобы узнать, какие способы доставки есть в вашем населенном пункте, стоимость доставки и ее сроки, воспользуйтесь этим виджетом. Обратите внимание, что стоимость доставки по Москве фиксированная. А доставка в другие населенные пункты считается калькулятором в корзине. Она зависит от веса заказа, способа доставки и адреса получения. Благодаря этому вы платите фактическую стоимость доставки вашего заказа. Виджет на этой странице не знает, сколько молескинов вы хотите заказать, поэтому стоимость доставки приблизительная.

Доставка курьером до двери

Мы работает со многими транспортными компаниями, постоянно расширяем возможности доставки, от некоторых перевозчиков отказываемся, но заменяем их другими.
По Москве возим своими курьерами – это позволяет нам быть более гибкими и отзывчивыми к пожеланиям клиентов. Наши курьеры очень бустрые, вежливые и добросовестные.
Вы можете выбрать доставку курьерскими службами: DPD, MaxiPost, Стриж или нашими курьерами через корзину сайта. В индивидуальном порядке мы организуем вам доставки EMS Почтой России, СДЭК или любой другой компанией на ваш выбор.

Доставка по Москве и ближнему Подмосковью

Заказы по Москве будут доставлены нашими курьерами на следующий рабочий день.
Доставка в пределах МКАД (время согласовывается по телефону) стоит – 300р.
При необходимости, мы готовы организовать доставку день-в-день, ее стоимость – 500р.
Такую доставку мы сможем осуществить, если получим заказ не позднее 15 часов дня. Время доставки оговаривается индивидуально, оно зависит от ваших пожеланий и загруженности курьеров.
Оплатить заказ вы можете он-лайн на сайте или наличными при получении.
Бесплатная доставка по Москве в пределах МКАД при заказе от 3000р. или по Московской области - при заказе от 3500р.


В ближайшее Подмосковье (в пределах 25-30км от МКАД) мы возим курьерской службой. Стоимость доставки рассчитывается роботом в корзине. Она зависит от сроков, удаленности и веса заказа. Подробнее вы можете уточнить у операторов или узнать примерную стоимость и время в виджете на этой странице.
Мы принимаем оплату заказа он-лайн на сайте или наличными при получении.
Доставка по Москве и МО осуществляется с 11:00 до 20:00 с понедельника по субботу.

Доставка в Санкт-Петербург

Доставка в Санкт-Петербурге осуществляется в течение 1-3 рабочих дней с момента заказа. Мы работаем с несколькими транспортными компаниями в Санкт-Петербурге, поэтому вы можете выбрать оптимальный по скорости и стоимости вариант доставки.
Стоимость рассчитывается роботом в корзине. Она зависит от сроков, удаленности и веса заказа. Средняя стоимость доставки ~ 300-350р. Подробнее вы можете уточнить у операторов или узнать примерную стоимость в виджете на этой странице.
В случае поступления и обработки Вашего заказа нашими менеджерами до 12:00, вы получите Ваш молескин на следующий день после 15:00.  В остальных случаях доставка в Санкт-Петербурге осуществляется через 1-3 дня после заказа.
Мы принимаем оплату заказа он-лайн на сайте или наличными при получении.
Стоимость доставки тяжелых корпоративных заказов рассчитывается индивидуально.
При заказе от 3500р. доставка по Санкт-Петербургу - бесплатная.

Доставка в другие регионы России

Курьерская доставка в регионы  возможна  транспортными компаниями DPD, MaxiPost; также в индивидуальном порядке мы можем организовать доставку службой EMS Почта России, СДЭК или другой компанией.
Стоимость доставки рассчитывается роботом в корзине. Она зависит от сроков, удаленности и веса заказа. Подробнее вы можете уточнить у операторов или узнать примерную стоимость в виджете на этой странице.
Мы стараемся отправить заказ на следующий день после получения оплаты, но в период пиковой нагрузки (ноябрь-декабрь, предпраздничные дни) срок может увеличиться до 2-3 дней.
Заказы в регионы отправляются после стопроцентной предоплаты. Оплатить заказ вы можете на сайте удобным способом.
Мы принимаем более 20 видов платежей, в том числе через банковские карты, Яндекс.деньги, Киви.кошелек, Сбербанк он-лайн и многими другими. Подробнее о способах оплаты в разделе Порядок оплаты товара.
Стоимость доставки тяжелых корпоративных заказов рассчитывается индивидуально.
При заказе от 4000р. - доставка в пункт самовывоза бесплатно.

Доставка Почтой России, в пункты самовывоза и постаматы

Почта России доставляет заказы по всей территории РФ. Каждому заказу обязательно присваивается трекккинг-номер, по которому можно отслеживать доставку заказа через сайт Почты РФ.
Треккинг-номера рассылаются автоматически, сразу после отправки заказа. Если вы не увидели свой треккинг-номер в почте, позвоните нам или напишите. Иногда письма попадают в спам, поэтому мы всегда рады продублировать сообщение или продиктовать номер по телефону.
Заказ хранится в отделении Почты РФ в течение 30 календарных дней дней. Если вы не забрали его, он возвращается в магазин.
Стоимость доставки рассчитывается роботом в корзине. Она зависит от сроков, удаленности и веса заказа. Подробнее вы можете уточнить у операторов или узнать примерную стоимость в виджете на этой странице.
Мы стараемся отправить заказ на следующий день после получения оплаты, но в период пиковой нагрузки (ноябрь-декабрь, предпраздничные дни) срок может увеличиться до 2-3 дней.
Заказы Почтой РФ отправляются после стопроцентной предоплаты. Оплатить заказ вы можете на сайте удобным способом.

Пункты Самовывоза и постаматы находятся практически во всех крупных и многих небольших городах России. Наличие пункта в вашем городе вы можете посмотреть в виджете на этой странице, в корзине при оформлении заказа или уточнить у оператора.
Когда ваш заказ приедет в пункт самовывоза, вам придет смс-оповещение.
Заказ хранится в пункте 3-14 дней в зависимости от выбранной службы доставки:
Boxberry - 7 календарных дней (возможно платное продление до 2 недель);
DPD - 14 дней;
MaxiPost - 10 рабочих дней;
PickPoint - 3 дня (возможно однократное продление срока хранения до 5 рабочих дней);
Стриж - 3 дня.
Если вы не забрали свой заказ, он возвращается в магазин.
Стоимость доставки рассчитывается роботом в корзине. Она зависит от сроков, удаленности и веса заказа. Подробнее вы можете уточнить у операторов или узнать примерную стоимость в виджете на этой странице.
Мы стараемся отправить заказ на следующий день после получения оплаты, но в период пиковой нагрузки (ноябрь-декабрь, предпраздничные дни) срок может увеличиться до 2-3 дней.
Заказы в пункты самовывоза в любой населенный пункт отправляются после стопроцентной предоплаты. Оплатить заказ вы можете на сайте удобным способом.

Доставка за пределы Российской Федерации

Робот в корзине может рассчитать доставку только в пределах РФ, но по вашему желанию мы можем организовать доставку в другую страну. Такие заказы рассчитываются индивидуально. Стоимость доставки зависит от сроков, места назначения, веса заказа и курса валют.
Мы ищем самые выгодные для клиента способы доставки. В основном работаем с компаниями EMS Поста России, СДЭК, DHL, но если вам удобнее другая компания, отправим через нее.
Напишите нам запрос на почту shop@molestore.ru, в форму обратной связи на сайте или сделайте заказ с любым типом доставки (мы пересчитаем его и изменим вручную). Важно, чтобы вы указали тот и-мейл, по которому мы сможем с вами связаться и согласовать доставку и прислать ссылку для оплаты заказа.
Такие заказы отправляются после стопроцентной предоплаты.

Телефон для розничных заказов +7 (495) 646 11 34 доб.1 или дождитесь ответа оператора

По вопросам оптовой закупки обращайтесь по телефону: +7 (495) 646 11 34, доб.2, по e-mail: corp@molestore.ru

8 (800) 555-96-51